Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

Tipo de Trámite/Solicitud

Felicitaciones: Este trámite ofrece la posibilidad de que los ciudadanos expresen su agradecimiento y reconocimiento por la buena gestión de la Municipalidad de Purranque. Puedes utilizar este canal para felicitar la atención de nuestros funcionarios municipales.

Sugerencias: Además, este formulario está diseñado para recibir tus sugerencias y recomendaciones. Queremos conocer tus ideas para mejorar los servicios municipales y optimizar la atención a la ciudadanía. Tu aporte es fundamental para seguir mejorando día a día.

Reclamos: Este trámite también te permite presentar reclamos o quejas si consideras que alguna situación no se ajusta a tus expectativas. Puedes utilizar este canal para dar a conocer cualquier inconformidad o irregularidad que hayas experimentado, con el fin de que podamos abordar y resolver las situaciones planteadas.

Consideraciones del trámite online:

• Sin costo: Este trámite no tiene ningún costo asociado.
• Acceso con Clave Única: Para realizar el trámite online, debes ingresar con tu Clave Única.
• La respuesta a su solicitud será remitida a través de su correo electrónico.

Contacto

• Encargada de Oficina: Loredana Jiménez Díaz.
• Correo Electrónico: oirs@purranque.cl
• Teléfono: +443678621
• Dirección: Avda. Pedro Montt N°249.